Sales Support Officer Referentienummer: 1562

Jobomschrijving

Als Sales Support Officer bij onze klant sta je in voor de ondersteuning van zowel klanten als interne stakeholders (sales & logistiek).

Concreet betekent dit:

• Je staat o.a. in voor het behandelen van de bestellingen van klanten, backorders, etc. en volgt deze verder op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en interne stakeholders omtrent vragen met betrekking tot order management: order leadtimes, klachten, creditnota’s, administratieve opvolging en meer.
• Samen met het commerciële team, plan je promotiecampagnes in en volg je deze op.
• Je voert diverse administratieve taken uit ter ondersteuning van het operations team.
• Als administratieve duizendpoot zorg je voor de nauwkeurige en tijdige verwerking van informatie in interne documenten en productfiches voor de klanten.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe procedures en richtlijnen voor een efficiënte gegevensverwerking.

Profiel

• Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt idealiter 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (internal sales/logistiek).
• Je bent in staat snel te schakelen en werkt oplossings- en klantgericht.
• Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en bent een loyale teamplayer.
• Je werkt met de nodige nauwkeurigheid.
• Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels, andere talen zijn een plus.
• Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office pakket.
• Je hebt kennis van ERP systemen. Ervaring met Microsoft Dynamics 365 is een plus.

What’s in it for you?

• Je komt terecht in een hedendaagse, veranderende en motiverende werkomgeving. Naast jouw 2 dagen/week thuiswerk, ben je meer dan welkom op het modern uitgeruste HQ in Gent.
• Onze klant produceert kwalitatieve producten en klinkende merknamen. Je werkt mee aan een succesverhaal waar je trots op kan zijn.
• Een mooi salarispakket met een competetieve verloning en extralegale voordelen zoal maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en meer.
• Je wordt met open armen ontvangen in een enthousiast, professioneel team én je krijgt alle kansen om je expertise en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen, boeiende interne en externe contacten te leggen en een directe impact te maken.