Projectbeheerder Welzijn Referentienummer: 1564

Jobomschrijving

Op zoek naar een dynamische rol waarin je constant in contact staat met overheidsgerelateerde klanten en OCMW's? Geef je graag opleiding? Haal je voldoening uit het leveren van een excellente service? Dan is dit de perfecte kans voor jou!

Concreet betekent dit:

• Als lid van het Project Team binnen de dienst Welzijn onderhoud je commerciële relaties met klanten en prospects (soft sales - relatiebeheer - opvolgen van offerte aanvragen) binnen de sociale diensten van voornamelijk OCMW’s, waardoor je een cruciale rol speelt in het succesverhaal van de organisatie.
• Je houdt vinger aan de pols van de wetgeving, waardoor je helpt om de producten voortdurend aan te passen aan de laatste vereisten en behoeften van de eindgebruikers.
• Je werkt nauw samen met het IT Development Team: test de nieuwe softwareversies, zorgt voor een heldere documentatie en hebt directe impact op de ontwikkeling van de producten.
• Met je product kennis als gebruiker en tester, ben je de ideale persoon om je klant op te leiden en presentaties te geven over de softwareoplossingen en producten zodat ze de go-life vlot verloopt.
• Je bent gedurende dit proces het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen voorziet van de hoogste kwaliteit ondersteuning en first en second line support.

Profiel

• Kennis van de materie binnen welzijn is een pluspunt, belangrijk is dat je bereid bent je hierin te verdiepen.
• Je hebt een gezonde interesse in wet-en regelgeving die hand in hand gaat met nieuwsgierigheid naar de wereld van softwaretoepassingen, of omgekeerd.
• Je bent gedreven door het geven van een excellente service en streeft daarnaast ook naar een correcte afhandeling van administratieve taken, timelines en tasklists die erbij horen.

What’s in it for you?

• Een competitief loonpakket met talloze extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een zeer mooie teller aan vakantiedagen!
• Een contract van onbepaalde duur bij een stabiel bedrijf: Werkzekerheid troef dus!
• Na een inwerkperiode verwachten we dat je zelfstandig aan de slag kan, dat betekent niet dat je er alleen voor staat. Het team staat klaar om je te ondersteunen, zodat je samen een optimale ervaring kan garanderen voor de klanten die vertaald wordt in een vlotte GO LIVE van het project.
• Je bent in staat wetgeving te begrijpen, en zal leren om vernieuwingen in de wetgeving te interpreteren en toe te passen in de praktijk. Opleidingen on the job en extern dus, want je wilt toch de beste zijn in je job!