Sales Officer Frans-Nederlands Referentienummer: 362
Regio: Kortrijk - Ronse - Oudenaarde
Sector: Groothandel
Opleiding: Bachelor of Master Taal opleiding
Werkervaring: 0 - 2 jaar ervaring Customer Service of Administratieve rol
Contracttype: Vaste job, instromen via Harvey Nash uitzendcontract
Werkregime: FullTime
Functieomschrijving
Je komt terecht op de Sales Back Office van een internationale distributeur. Je zal instaan voor het leveren van een excellente customer service van A tot Z naar nederlandstalige en franstalige professionele klanten toe.
Taken
  • Als Back Office Medewerker ben je SPOC voor je vaste klanten als het gaat over vragen en aanvragen ivm orders, leveringen, klachten en betalingen. Je staat in nauw contact met alle verschillende afdelingen binnen de organisatie zodat je elke vraag een gepast antwoord kan bieden en steeds op de hoogte bent.
  • Je staat in voor de orderverwerking van A tot Z in het AS 400 systeem.
  • Je klantencontacten gebeuren zowel telefonisch als via mail, steeds in het Nederlands en Frans. In geval van klachten zorg je voor een correcte afhandeling: een gepaste oplossing of volwaardig alternatief.
  • In je rol als Sales Support ben je het aanspreekpunt voor de Vertegenwoordigers en zorg je voor een opvolging van de offertes.
Profiel
  • Je behaalde net je Bachelor of Master in een talenrichting en kan een eerste ervaring binnen een professionele context of stage verhaal voorleggen.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans en draagt kwaliteit en service hoog in het vaandel.
  • Je bent klantvriendelijk, geduldig en administratief efficiĆ«nt.
  • MS Office heeft voor jou weinig geheimen.
What's in it for you?
  • Je komt terecht binnen een dynamisch team waar iedereen voor het zelfde doel gaat: excellente customer service binnen een internationale context.
  • Je werkt met mooie brands!
  • Je krijgt de nodige opleiding om een professional te worden in je rol. Het nemen van initiatief en aanzet geven tot innovatie wordt gesmaakt.
  • Je zet elke dag je talen talent in: Frans en Nederlands.
  • Aantrekkelijk salaris pakket met maaltijdcheques voor starters, 38 uren week met extra 4 ADV dagen.
Interesse? Stuur meteen je CV
Stuur je cv via onderstaand formulier.
We bellen je meteen op.
Heb je na 3 dagen nog geen antwoord? Bel ons gerust zelf op 09 321 73 00 voor verdere stappen.

Enkel PDF, max. 10MB